ナレッジに情報を登録する

この機能でできること

料金表や予約のルールなど、お店の情報をファイルや文章で登録しておけます。登録した内容は、自動返信の AI が友だちへの返信を作るときに参照します。

ナレッジは上位プランの機能です。プランは「設定」の「プラン・請求」で変えられます。

ナレッジ名は、ファイル名（拡張子を除いたもの）になります。文章を直接書きたいときは「テキスト」に切り替え、「内容」に入力します。テキストでは、1行目がナレッジ名になります。

解析中も、ほかの操作を続けられます。終わると、一覧にナレッジとして表示されます。一覧の行を押すと、中身を確かめられます。

無料プランで「ナレッジ」を開くと、「この機能は上位プランで使えます」と出て、登録できません。
ナレッジが返信に使われるのは、「自動返信」の「AI返信」の画面で、右上のスイッチを「AI返信 ON」にしているときだけです。
登録できるファイルは、PDF、Word（docx）、PowerPoint（pptx）、Excel（xlsx/xls）、テキスト（txt/md/csv/json）です。1ファイル50MBまでです。
テキストで登録できるのは、1件あたり24000文字までです。長いときは分けて登録してください。
解析に失敗すると、行に「失敗」と理由が表示されます。
中身を書き直せるのは、テキストで登録したものと、テキストファイル（txt/md/csv/json）から取り込んだものだけです。PDF や Word などは、元の資料を直してから追加し直してください。